PRIVAATSUSPOLIITIKA

Kehtiv alates: 30.07.2026

1. Üldsätted

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas JALT OÜ töötleb FourAutomotive’i veebilehe ja e-poe kasutajate, klientide, hulgiklientide ning ettevõtete kontaktisikute isikuandmeid.

Privaatsuspoliitikat kohaldatakse muu hulgas juhul, kui külastate FourAutomotive’i veebilehte, sooritate e-poes ostu, loote kasutajakonto, esitate hulgikliendi päringu, võtate meiega ühendust või kasutate muid veebilehel pakutavaid teenuseid.

Isikuandmete vastutav töötleja on:

JALT OÜ
Registrikood: 11953915
Aadress: Kivinuka tn 11, Saku alevik, 75501 Saku vald, Harju maakond, Eesti
E-post: info@fourautomotion.eu
Telefon: +372 5621 3589

Privaatsusega seotud küsimuste või taotluste korral palume võtta ühendust ülaltoodud e-posti aadressil.

2. Milliseid isikuandmeid me töötleme?

Sõltuvalt sellest, kuidas klient veebilehte ja e-poodi kasutab, võime töödelda järgmisi andmeid.

2.1. Isiku- ja kontaktandmed

• ees- ja perekonnanimi;
• e-posti aadress;
• telefoninumber;
• arveldus- ja tarneaadress;
• pakiautomaadi või muu tarnepunkti andmed;
• kliendi poolt sisestatud lisateave.

2.2. Ettevõtte andmed

Ärikliendi või hulgikliendi puhul võime töödelda:

• ettevõtte nime;
• registrikoodi;
• käibemaksukohustuslase numbrit;
• ettevõtte aadressi;
• kontaktisiku nime;
• kontaktisiku ametikohta;
• e-posti aadressi ja telefoninumbrit.

Juriidilise isiku andmed ei ole iseenesest isikuandmed, kuid ettevõtte kontaktisiku andmeid käsitletakse isikuandmetena.

2.3. Tellimusega seotud andmed

• tellitud tooted ja pakendisuurused;
• toodete kogused ja hinnad;
• kasutatud soodustused;
• tellimuse kuupäev ja number;
• tellimuse staatus;
• valitud tarneviis;
• tarnega seotud andmed;
• tagastuste, vahetuste ja pretensioonidega seotud teave.

2.4. Makseandmed

Võime töödelda järgmisi maksega seotud andmeid:

• valitud makseviis;
• makse summa;
• makse staatus;
• makse kuupäev;
• tehingu viitenumber;
• makseteenuse pakkujalt saadud maksekinnitus;
• tagasimaksega seotud andmed.

JALT OÜ ei küsi ega salvesta kliendi internetipanga paroole, PIN-koode ega täielikke pangakaardiandmeid. Makse sooritamine toimub vastava makseteenuse pakkuja turvalises keskkonnas.

2.5. Kasutajakonto andmed

Kasutajakonto loomisel võime töödelda:

• kasutajanime;
• e-posti aadressi;
• kliendikonto rolli;
• ettevõtte andmeid;
• tellimuste ajalugu;
• konto seadistusi;
• turvaliselt salvestatud parooliräsi.

Me ei näe ega säilita kasutaja parooli loetaval kujul.

2.6. Hulgikliendi päringu andmed

Hulgikliendi päringu esitamisel võime töödelda:

• ettevõtte ja kontaktisiku andmeid;
• ettevõtte tegevusvaldkonda;
• huvipakkuvaid tooteid;
• toodete pakendisuuruseid ja koguseid;
• eeldatavat tellimissagedust;
• soovitud tarneviisi;
• tarneaadressi;
• päringu sisu ja lisamärkusi;
• päringu staatust;
• päringuga seotud kirjavahetust.

2.7. Suhtlusega seotud andmed

Kui võtate meiega ühendust, võime säilitada:

• e-kirjade ja päringute sisu;
• klienditeenindusega peetud kirjavahetuse;
• kaebused ja pretensioonid;
• tagastus- ja garantiitaotlused;
• meie vastused ja kokkulepped.

2.8. Tehnilised andmed

Veebilehe külastamisel võidakse automaatselt töödelda:

• IP-aadressi;
• veebilehitseja tüüpi ja versiooni;
• seadme tüüpi;
• operatsioonisüsteemi;
• veebilehe külastamise aega;
• vaadatud lehekülgi;
• sessiooniandmeid;
• tehnilisi veateateid;
• turva- ja serverilogisid;
• küpsiste kaudu saadud andmeid.

3. Kust me isikuandmeid saame?

Saame isikuandmeid peamiselt:

• otse kliendilt tellimuse vormistamisel;
• kliendikonto loomisel;
• hulgikliendi päringu esitamisel;
• kontaktivormi, e-posti või telefoni kaudu;
• makseteenuse pakkujalt makse kinnitamisel;
• tarneettevõttelt tellimuse kohaletoimetamise käigus;
• veebilehe ja e-poe tehnilise kasutamise tulemusena;
• seaduses lubatud juhtudel avalikest registritest.

4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

4.1. Lepingu sõlmimine ja täitmine

Töötleme isikuandmeid selleks, et:

• võtta vastu ja täita tellimusi;
• valmistada tellimus ette;
• korraldada maksmine ja kohaletoimetamine;
• suhelda kliendiga tellimuse täitmise küsimustes;
• hallata tagastusi, vahetusi ja pretensioone;
• luua ja hallata kliendikontot;
• koostada hulgipakkumisi;
• sõlmida ja täita hulgikliendi koostöökokkuleppeid.

Sellise töötlemise õiguslik alus on lepingu täitmine või kliendi soovil lepingueelsete toimingute tegemine.

4.2. Seadusest tulenevate kohustuste täitmine

Töötleme andmeid raamatupidamis-, maksu- ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

4.3. JALT OÜ õigustatud huvi

Õigustatud huvi alusel võime andmeid töödelda selleks, et:

• tagada veebilehe ja e-poe turvalisus;
• ennetada pettusi ja väärkasutust;
• lahendada tehnilisi probleeme;
• kaitsta ja esitada õigusnõudeid;
• parandada klienditeenindust;
• koostada üldistatud müügi- ja kasutusstatistikat;
• hallata olemasolevate klientidega seotud ärisuhtlust.

Õigustatud huvi kasutamisel hindame, et ettevõtte huvi ei kaaluks põhjendamatult üles isiku õigusi ja vabadusi.

4.4. Nõusolek

Nõusoleku alusel võime andmeid töödelda:

• uudiskirjade ja turunduspakkumiste saatmiseks;
• analüütiliste või turundusküpsiste kasutamiseks;
• personaalse turunduse tegemiseks;
• muudel eesmärkidel, mille kohta küsime eraldi nõusolekut.

Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust. GDPR näeb peamiste alustena ette muu hulgas lepingu täitmise, seadusest tuleneva kohustuse, õigustatud huvi ja nõusoleku.

5. Montonio makseteenused

FourAutomotive’i e-poes võib maksete ja maksetega seotud teenuste osutamiseks kasutada Montonio teenuseid.

Sõltuvalt kliendi valitud teenusest võidakse Montoniole edastada:

• kliendi nimi;
• e-posti aadress;
• telefoninumber;
• tellimuse summa;
• tellimuse number;
• ostukorvi sisu;
• makse staatus;
• tarne- või arveldusandmed;
• IP-aadress ja muud tehingu turvalisuse kontrollimiseks vajalikud andmed.

Montonio võib eri teenuste puhul tegutseda kas iseseisva vastutava töötleja või JALT OÜ volitatud töötlejana.

Montonio Finance UAB tegutseb iseseisva vastutava töötlejana muu hulgas makse algatamise, tagasimaksete ja kaardimaksete teenuste puhul. Montonio Finance OÜ võib tegutseda vastutava töötlejana finantseerimis- ja „osta kohe, maksa hiljem“ teenuste puhul ning volitatud töötlejana teatud tarne- ja tellimuse haldamise teenuste puhul.

Montonio isikuandmete töötlemisele kohaldatakse lisaks Montonio enda privaatsuspoliitikat ja vastava makseteenuse tingimusi. Montonio ametlik privaatsuspoliitika eristab kaupmeest ja Montoniot eraldi vastutavate töötlejatena makseteenuste puhul ning käsitleb Montoniot teatud tarne- ja lisateenuste puhul kaupmehe volitatud töötlejana.

6. Tarne korraldamine

Tellimuse kohaletoimetamiseks edastame vajalikud andmed kliendi valitud tarneettevõtjale.

Edastatavad andmed võivad sisaldada:

• kliendi nime;
• telefoninumbrit;
• e-posti aadressi;
• tarneaadressi;
• pakiautomaadi andmeid;
• saadetisega seotud teavet;
• vajaduse korral ettevõtte nime.

Andmed edastatakse ainult ulatuses, mis on vajalik tellimuse kohaletoimetamiseks, tarne kohta teadete saatmiseks ja võimalike tarneprobleemide lahendamiseks.

Tarnepartneriks võib sõltuvalt kliendi valikust olla näiteks Omniva, SmartPosti teenuse osutaja või muu e-poes näidatud transpordiettevõte.

7. Isikuandmete vastuvõtjad ja teenusepakkujad

JALT OÜ võib isikuandmeid edastada järgmistele vastuvõtjatele:

• Montonio ja teistele makseteenuse pakkujatele;
• pankadele ja kaardimakse töötlemise osapooltele;
• kliendi valitud tarneettevõtjale;
• veebimajutuse ja serveriteenuse pakkujale;
• veebilehe ja e-poe arendus- ning hoolduspartneritele;
• e-posti teenuse osutajale;
• raamatupidamisteenuse osutajale;
• õigus- ja inkassoteenuste pakkujatele;
• kindlustusandjale, kui see on vajalik nõude lahendamiseks;
• riigiasutustele, kohtule või õiguskaitseasutusele, kui andmete väljastamise kohustus tuleneb seadusest.

Teenusepakkujatele edastatakse ainult ülesande täitmiseks vajalikud andmed. Volitatud töötlejad võivad andmeid töödelda üksnes JALT OÜ juhiste, sõlmitud lepingu ja kohaldatavate andmekaitsenõuete alusel.

Me ei müü klientide isikuandmeid kolmandatele isikutele.

8. Turundusteated

Turunduspakkumisi ja uudiskirju saadame eraisikule üldjuhul ainult tema eelneva nõusoleku alusel.

Kliendil on õigus turundusteadetest igal ajal loobuda:

• vajutades kirjas olevale loobumislingile;
• muutes oma kliendikonto seadeid, kui selline võimalus on olemas;
• saates loobumissoovi aadressile info@fourautomotion.eu.

Teenindus- ja tellimusteateid, näiteks maksekinnitusi, arveid, tarneinfot, konto turvateateid ning vastuseid kliendi pöördumisele, ei loeta turundusteadeteks.

9. Küpsised

Veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid.

9.1. Hädavajalikud küpsised

Hädavajalikud küpsised võimaldavad muu hulgas:

• ostukorvi toimimist;
• kassalehe ja makseprotsessi toimimist;
• kasutaja sisselogimist;
• sessiooni säilitamist;
• veebilehe turvalisuse tagamist;
• kasutaja valitud keele või muude põhiseadete meelespidamist.

Hädavajalikke küpsiseid kasutatakse veebilehe ja kasutaja soovitud teenuse toimimiseks.

9.2. Analüütilised ja turundusküpsised

Analüütilisi, statistilisi või reklaamküpsiseid kasutatakse ainult juhul, kui kasutaja on selleks andnud eelneva nõusoleku.

Selliseid küpsiseid võidakse kasutada:

• veebilehe kasutamise analüüsimiseks;
• külastusstatistika koostamiseks;
• reklaamide tulemuslikkuse mõõtmiseks;
• asjakohasemate reklaamide kuvamiseks;
• korduvate külastuste tuvastamiseks.

Kasutaja saab oma küpsiste valikuid muuta või nõusoleku tagasi võtta veebilehel oleva küpsiste seadistuse kaudu.

Küpsiste blokeerimine võib mõjutada mõne veebilehe funktsiooni toimimist, kuid analüütilistest või turundusküpsistest keeldumine ei tohi takistada e-poe põhifunktsioonide kasutamist.

Andmekaitse Inspektsiooni juhiste järgi vajavad analüütilised ja reklaamküpsised eelnevat vabatahtlikku nõusolekut ning nõusoleku tagasivõtmine peab olema sama lihtne kui selle andmine.

10. Isikuandmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik andmete töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

10.1. Tellimused ja raamatupidamisandmed

Tellimuste, arvete, maksete ja muude raamatupidamise algdokumentidega seotud andmeid säilitatakse seitse aastat alates selle majandusaasta lõpust, mil vastav majandustehing raamatupidamises kajastati.

10.2. Kliendikonto

Kliendikonto andmeid säilitatakse kuni konto kustutamiseni või kuni konto säilitamine ei ole enam vajalik.

Konto kustutamine ei tähenda selliste tellimus- ja raamatupidamisandmete kustutamist, mida peame seaduse alusel edasi säilitama.

10.3. Hulgipäringud ja muu lepingueelne suhtlus

Hulgipäringuid, hinnapakkumisi ja nendega seotud kirjavahetust võime säilitada kuni kolm aastat pärast viimast sisulist suhtlust või koostöösuhte lõppu, välja arvatud juhul, kui andmeid on vaja säilitada kauem lepingu täitmiseks, õigusnõude lahendamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

10.4. Pretensioonid ja õigusnõuded

Pretensiooni, vaidluse või õigusnõudega seotud andmeid säilitatakse kuni vaidluse lõpliku lahendamise ja kohaldatavate nõuete aegumistähtaja möödumiseni.

10.5. Turundusandmed

Turundusnõusolekut ja turundusandmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või turundustegevuse lõpetamiseni. Loobumise kohta võime säilitada minimaalse vajaliku teabe, et vältida uute turundusteadete saatmist.

10.6. Tehnilised logid

Tehnilisi ja turvalogisid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik veebilehe turvalisuse, tehniliste probleemide lahendamise ning väärkasutuse ennetamise eesmärgil. Turvaintsidendi või vaidluse korral võidakse asjakohaseid logisid säilitada kauem.

Eesti raamatupidamise seadus näeb raamatupidamise algdokumentidele ette seitsmeaastase säilitustähtaja ning tehingust tuleneva nõude üldine aegumistähtaeg on kolm aastat.

11. Isikuandmete turvalisus

Rakendame isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid.

Meetmete eesmärk on kaitsta andmeid muu hulgas:

• loata juurdepääsu;
• ebaseadusliku kasutamise;
• muutmise;
• avaldamise;
• juhusliku kaotsimineku;
• hävimise;
• küberrünnete eest.

Isikuandmetele võimaldatakse juurdepääs ainult nendele isikutele ja teenusepakkujatele, kellel on seda vaja oma tööülesannete täitmiseks.

Ükski interneti kaudu toimuv andmeedastus ega elektrooniline andmesalvestus ei ole siiski täielikult riskivaba.

12. Andmesubjekti õigused

Kohaldatavate andmekaitsenõuete alusel on isikul õigus:

• saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
• taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele;
• nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist;
• nõuda isikuandmete kustutamist, kui nende edasiseks säilitamiseks puudub õiguslik alus;
• taotleda andmete töötlemise piiramist;
• esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
• saada enda esitatud andmed struktureeritud ja masinloetavas vormis, kui andmete ülekandmise õiguse tingimused on täidetud;
• võtta tagasi varem antud nõusolek;
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Kõik õigused ei ole absoluutsed. Näiteks ei saa nõuda selliste andmete kustutamist, mida JALT OÜ peab säilitama raamatupidamise, maksuarvestuse, vaidluse lahendamise või muu seadusest tuleneva kohustuse tõttu.

Taotluse esitamiseks palume kirjutada aadressile info@fourautomotion.eu.

Isikuandmete kaitsmiseks võime enne taotluse täitmist paluda taotlejal oma isikusamasust mõistlikul viisil tõendada.

GDPR annab isikule muu hulgas juurdepääsu-, parandamise, kustutamise, piiramise, vastuväite ja andmete ülekandmise õiguse ning õiguse nõusolek tagasi võtta ja järelevalveasutusele kaebus esitada.

13. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Eelistame isikuandmete töötlemist Euroopa Majanduspiirkonnas.

Kui mõni kasutatav teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, toimub andmete edastamine ainult juhul, kui selleks on kehtiv õiguslik alus ja rakendatud asjakohased kaitsemeetmed.

Sellisteks kaitsemeetmeteks võivad olla:

• Euroopa Komisjoni piisavusotsus;
• Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused;
• muud GDPR-is lubatud kaitsemeetmed.

14. Automatiseeritud otsused

JALT OÜ ei tee kliendi kohta üksnes automatiseeritud töötlemisel põhinevaid otsuseid, millel oleks kliendile õiguslik või muu samaväärselt oluline mõju.

Kui klient kasutab Montonio või mõne finantseerimispartneri järelmaksu, finantseerimise või „osta kohe, maksa hiljem“ teenust, võib vastav teenusepakkuja töödelda andmeid ja teha otsuseid oma tingimuste ning privaatsuspoliitika alusel. JALT OÜ ei kontrolli sellise teenusepakkuja krediidiotsust.

15. Kolmandate isikute veebilehed

FourAutomotive’i veebilehel võivad olla lingid teiste ettevõtete või teenusepakkujate veebilehtedele.

Kolmanda isiku veebilehele liikudes kohaldatakse selle veebilehe privaatsuspoliitikat. JALT OÜ ei vastuta kolmanda isiku veebilehel toimuva isikuandmete töötlemise eest.

16. Privaatsuspoliitika muutmine

JALT OÜ-l on õigus privaatsuspoliitikat muuta, kui muutuvad:

• veebilehel pakutavad teenused;
• kasutatavad makse- või tarnepartnerid;
• isikuandmete töötlemise viisid;
• õigusaktid või järelevalveasutuste juhised.

Kehtiv privaatsuspoliitika avaldatakse alati FourAutomotive’i veebilehel. Oluliste muudatuste korral võime klienti teavitada ka e-posti või veebilehel kuvatava teate kaudu.