Allpool on FourAutomotive’i e-poele kohandatud terviklik müügitingimuste tekst, milles on arvestatud nii eraklientide tellimuste, hulgipäringute, Montonio maksete kui ka vedelate autopesu- ja tehniliste toodetega.

MÜÜGITINGIMUSED

Kehtiv alates: [sisesta kuupäev]

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad FourAutomotive’i e-poest kaupade ostmisel ning reguleerivad JALT OÜ ja ostja vahelisi õigusi ja kohustusi.

1.2. E-poe müüja on:

JALT OÜ
Registrikood: 11953915
Aadress: Kivinuka tn 11, Saku alevik, 75501 Saku vald, Harju maakond, Eesti
E-post: info@fourautomotion.eu
Telefon: +372 5621 3589

1.3. Käesolevates tingimustes tähendab:

müüja – JALT OÜ;
e-pood – FourAutomotive’i veebipood;
ostja – e-poes tellimuse esitanud füüsiline või juriidiline isik;
tarbija – füüsiline isik, kes ostab kauba eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega;
äriklient – juriidiline isik või füüsiline isik, kes ostab kauba oma majandus- või kutsetegevuse eesmärgil.

1.4. Lisaks käesolevatele müügitingimustele reguleerivad ostja ja müüja vahelisi suhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.

1.5. E-poest tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et on müügitingimustega tutvunud, neist aru saanud ja nendega nõustunud.

1.6. Müügitingimused on enne tellimuse esitamist ostjale kättesaadavad ning tellimuse kinnitamisel tekib ostjal maksekohustus.

Montonio veebipoe kontrollnimekirja järgi peavad müügitingimused kirjeldama vähemalt tellimise, maksmise, tarne, tagastamise, tühistamise ja võimalike lisakulude tingimusi ning olema enne ostu lihtsalt leitavad.

2. Tooted ja tooteteave

2.1. FourAutomotive’i e-poes müüakse professionaalseks ja koduseks autopesuks, auto sise- ja välispuhastuseks, kere- ja pinnatöötluseks ning tehniliseks kasutuseks mõeldud tooteid.

2.2. Toote peamised omadused, kasutusotstarve, pakendisuurus, hind ja muu oluline teave on esitatud vastava toote lehel.

2.3. Tootepildid on illustratiivsed. Pakendi kujundus, värv, etikett või muud välimuse üksikasjad võivad tootja tehtud uuenduste tõttu vähesel määral erineda e-poes kuvatud pildist, kui see ei muuda toote koostist, kogust ega peamist kasutusotstarvet.

2.4. Ostja peab enne toote kasutamist tutvuma:

  • toote etiketiga;
  • kasutusjuhendiga;
  • ohutusnõuetega;
  • doseerimis- ja lahjendamisjuhistega;
  • vajaduse korral toote SDS-ohutuskaardiga.

2.5. Toodet tuleb kasutada ainult selleks ettenähtud eesmärgil ning tootja juhiste järgi. Ostja vastutab toote õige säilitamise, lahjendamise, doseerimise ja kasutamise eest pärast kauba kättesaamist.

2.6. Professionaalse kasutaja kohustus on hinnata toote sobivust konkreetsele pinnale ja tööprotsessile. Kahtluse korral tuleb toodet enne täielikku kasutamist katsetada väikesel ja vähe nähtaval pinnal.

2.7. Toodete SDS-ohutuskaardid ja muu tehniline dokumentatsioon tehakse võimaluse korral kättesaadavaks tootelehel või väljastatakse ostjale vastava taotluse korral.

Eestis müüdava kauba kohta tuleb esitada vajalik koostise, säilitamise ja kasutamise teave ning kauba lõpphind peab olema tarbijale enne ostu arusaadav.

3. Hinnad

3.1. Kõik e-poes kuvatud hinnad on eurodes.

3.2. Hinnad sisaldavad kohaldatavaid makse, kui tootelehel või kassas ei ole selgelt märgitud teisiti.

3.3. Kauba hinnale võib lisanduda kohaletoimetamise tasu. Tarneviis ja täpne tarnekulu kuvatakse ostukorvis või kassas enne tellimuse kinnitamist.

3.4. E-poel on õigus hindu igal ajal muuta. Ostjale kohaldatakse hinda, mis oli e-poes kuvatud tellimuse esitamise hetkel.

3.5. Kui e-poes on tehnilise vea tõttu kuvatud ilmselgelt vale hind, võtab müüja enne tellimuse täitmist ostjaga ühendust. Ostjal on sellisel juhul võimalik:

  • kinnitada tellimus õige hinnaga; või
  • tellimus tühistada ja saada tagasi kogu tasutud summa.

3.6. Sooduskoodid ja kampaaniahinnad kehtivad ainult kampaania tingimustes näidatud ajavahemikul ning neid ei saa pärast tellimuse esitamist tagasiulatuvalt rakendada.

4. Tellimuse esitamine

4.1. Tellimuse esitamiseks valib ostja soovitud tooted ja pakendisuurused, lisab need ostukorvi ning suundub kassasse.

4.2. Kassas tuleb valida sobiv tarne- ja makseviis ning sisestada tellimuse täitmiseks vajalikud andmed.

4.3. Ostja vastutab esitatud andmete õigsuse ja täielikkuse eest. Ebatäpsete andmete tõttu tekkinud viivitus või lisakulu võib jääda ostja kanda.

4.4. Enne tellimuse kinnitamist on ostjal võimalik kontrollida ja parandada ostukorvi sisu ning sisestatud andmeid.

4.5. Tellimus loetakse esitatuks pärast nupule, mille sõnastusest nähtub maksekohustuse tekkimine, vajutamist.

4.6. Müügileping jõustub, kui:

  • ostja on tellimuse nõuetekohaselt esitanud;
  • tellimuse eest tasumine on õnnestunud või kasutatud makseviisi puhul heaks kiidetud;
  • müüja on saatnud ostjale tellimuse kinnituse.

4.7. Automaatne teade tellimuse vastuvõtmise kohta ei tähenda alati, et kaup on juba komplekteeritud või vedajale üle antud.

4.8. Müüja võib tellimuse täitmisest keelduda, kui:

  • kaup on otsa saanud;
  • tellimuse või makse andmetes esineb oluline viga;
  • kauba saatmine valitud tarneviisil või sihtriiki ei ole lubatud;
  • tekib põhjendatud kahtlus pettuse või maksevahendi väärkasutuse suhtes;
  • tellimuse täitmine oleks vastuolus õigusaktide või vedaja tingimustega.

4.9. Kui müüja ei saa tasutud tellimust täita, teavitab ta ostjat ning tagastab täitmata osa eest saadud summa.

5. Makseviisid

5.1. Tellimuse eest saab tasuda kassas kuvatud makseviisidega.

5.2. Makseviisideks võivad sõltuvalt e-poes aktiveeritud lahendustest olla:

  • Eesti ja välisriikide pangalingid;
  • pangakaardimakse;
  • pangaülekanne;
  • Montonio kaudu pakutavad makselahendused;
  • muu kassas kuvatud makseviis.

5.3. Makse tegemisel suunatakse ostja valitud panga või makseteenuse pakkuja turvalisse keskkonda.

5.4. JALT OÜ ei küsi ega salvesta ostja internetipanga paroole, PIN-koode ega täielikke pangakaardiandmeid.

5.5. Pärast pangalingi või muu välise maksekeskkonna kaudu tasumist peab ostja võimaluse korral kasutama nuppu, mis suunab ta tagasi kaupmehe veebilehele.

5.6. Järelmaksu, „osta kohe, maksa hiljem“ või muu finantseerimisteenuse kasutamisel sõlmib ostja vastava lepingu teenusepakkujaga. Finantseerimise heakskiitmise või sellest keeldumise otsuse teeb vastav teenusepakkuja, mitte JALT OÜ.

5.7. Tellimus võetakse üldjuhul täitmisele pärast maksekinnituse saamist.

6. Kauba saadavus

6.1. E-poes kuvatud laoseis on informatiivne ja võib muutuda enne tellimuse lõplikku töötlemist.

6.2. Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida, võib müüja ostjale pakkuda:

  • pikemat tarneaega;
  • samaväärset asendustoodet;
  • tellimuse osalist täitmist;
  • vastava toote tellimusest eemaldamist;
  • tellimuse tühistamist.

6.3. Asendustoode saadetakse ainult ostja nõusolekul.

6.4. Kui ostja asenduse või pikema tarneajaga ei nõustu, tagastatakse talle täitmata tellimuse osa eest tasutud summa.

7. Kohaletoimetamine

7.1. Kaup toimetatakse ostjani kassas valitud tarneviisil.

7.2. Eestis võivad tarneviisideks olla näiteks:

  • Omniva pakiautomaat;
  • SmartPosti pakiautomaat;
  • kullerteenus;
  • muu kassas kuvatud tarneviis.

7.3. Tarneviiside saadavus sõltub tellimuse kaalust, mõõtmetest, pakendisuurusest, sihtkohast ja vedaja tingimustest.

7.4. Suuremad pakendid, 20-liitrised kanistrid ja hulgikliendi tellimused võivad vajada kuller-, kaubaaluse- või eritransporti.

7.5. Laos olev kaup antakse tavaliselt vedajale üle 1–3 tööpäeva jooksul pärast maksekinnituse saamist. Eestis jõuab saadetis pärast vedajale üleandmist tavaliselt kohale 1–3 tööpäeva jooksul.

7.6. Tarneajad on hinnangulised. Tarne võib pikeneda suure tellimusmahu, riigipühade, kampaaniate, ilmastiku, laoseisu, vedaja tegevuse või muu müüjast sõltumatu asjaolu tõttu.

7.7. Täpsemad tarnepõhimõtted on esitatud veebilehel „Saatmine ja kohaletoimetamine“.

7.8. Ostja peab paki kättesaamisel võimaluse korral kontrollima selle välist seisukorda. Nähtava kahjustuse korral tuleb kahjustus jäädvustada ja sellest esimesel võimalusel müüjale teada anda.

7.9. Juhusliku hävimise või kahjustumise riisiko läheb tarbijale üle, kui tarbija või tema nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on saanud kauba füüsiliselt enda valdusse.

8. Tellimuse muutmine ja tühistamine

8.1. Tellimuse muutmiseks või tühistamiseks tuleb võtta müüjaga võimalikult kiiresti ühendust.

8.2. Kui tellimus ei ole veel komplekteeritud ega vedajale üle antud, püüab müüja tellimuse peatada või muuta.

8.3. Kui tellimus on juba vedajale üle antud, ei pruugi selle peatamine või muutmine enam võimalik olla.

8.4. Tarbijal on õigus tellimusest taganeda ka enne kauba kättesaamist. Kui kaup on juba teele pandud, võib tarbijal tekkida kohustus kaup pärast kättesaamist või vedaja kaudu müüjale tagasi saata.

9. Tarbija 14-päevane taganemisõigus

9.1. Tarbijal on õigus e-poes sõlmitud müügilepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul.

9.2. Kauba ostmisel algab 14-päevane tähtaeg päevast, mil tarbija või tema nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on saanud kauba füüsiliselt enda valdusse.

9.3. Kui ühe tellimuse kaubad saabuvad eraldi, algab tähtaeg viimase kauba kättesaamisest.

9.4. Taganemiseks peab tarbija esitama müüjale 14 päeva jooksul ühemõttelise taganemisavalduse.

9.5. Taganemisavalduse võib saata e-posti aadressile:

info@fourautomotion.eu

9.6. Avalduses tuleb võimaluse korral märkida:

  • tarbija nimi;
  • tellimuse number;
  • tellimuse kuupäev;
  • tagastatavad tooted ja kogused;
  • kontaktandmed;
  • tagasimakseks vajalik teave, kui seda ei ole võimalik teha algse makseviisiga.

9.7. Tarbija võib kasutada käesolevate tingimuste lõpus olevat taganemisavalduse näidisvormi, kuid vormi kasutamine ei ole kohustuslik.

9.8. Alates 1. septembrist 2026 peab internetipõhise kasutajaliidese kaudu sõlmitud lepingute puhul olema taganemisõiguse olemasolul veebilehel lihtsalt leitav taganemisnupp või samaväärne funktsioon. Selle kaudu esitatud taganemise kohta tuleb tarbijale saata kinnitus püsival andmekandjal. Eesti vastav seadusemuudatus jõustub 1. septembril 2026.

10. Kauba tagastamine

10.1. Tarbija peab kauba tagasi saatma või müüjale üle andma viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist.

10.2. Enne kauba saatmist palume võtta müüjaga ühendust, et kinnitada tagastusviis ja tagastusaadress.

10.3. Kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti, kannab tagastamise otsesed kulud tarbija.

10.4. Müüja ei võta vastu lunaga saadetud pakke, kui selles ei ole eelnevalt kirjalikult kokku lepitud.

10.5. Kauba tagastamisel peab tarbija selle pakkima viisil, mis kaitseb toodet ja selle pakendit transpordi ajal.

10.6. Vedelad ja keemilised tooted peavad olema:

  • kindlalt suletud;
  • lekkekindlalt pakitud;
  • kaitstud ümbermineku ja purunemise eest;
  • tagastatud vedaja tingimustele vastaval viisil.

10.7. Tarbija vastutab tagastamise ajal tekkinud kahjustuse eest juhul, kui kahju tulenes ebapiisavast või mittenõuetekohasest pakkimisest.

Seaduse järgi peab tarbija tagastama kauba 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist ja kannab tagastamise otsesed kulud juhul, kui teda on sellest enne lepingu sõlmimist teavitatud.

11. Tagastatava kauba seisukord ja väärtuse vähenemine

11.1. Tarbijal on õigus kaubaga tutvuda ulatuses, mis on vajalik selle olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks samamoodi, nagu seda oleks võimalik teha tavapoes.

11.2. Pakendi avamine ei võta tarbijalt automaatselt taganemisõigust.

11.3. Tarbija vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, kui ta on kasutanud kaupa rohkem, kui oli vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

11.4. Autopesu- või tehnilise vedeliku:

  • kasutamine;
  • välja valamine;
  • teise anumasse ümbervalamine;
  • lahjendamine;
  • mõne teise ainega segamine;
  • olulise koguse tarbimine;
  • etiketi või pakendi kahjustamine

võib vähendada kauba väärtust või muuta selle uuesti müümise võimatuks.

11.5. Sellisel juhul võib müüja vähendada tagastatavat summat ulatuses, mis vastab tõendatud väärtuse vähenemisele.

11.6. Üksnes transpordipakendi või toote välise pakendi avamine ei anna müüjale automaatselt õigust taganemisest keelduda. Väärtuse vähenemist hinnatakse iga juhtumi asjaolude järgi.

11.7. Soovitame säilitada originaalpakendi vähemalt taganemistähtaja lõpuni. Originaalpakendi puudumine ei lõpeta automaatselt taganemisõigust, kuid selle kadumine või kahjustamine võib mõjutada kauba väärtust.

12. Taganemisõiguse erandid

12.1. Tarbijal ei ole 14-päevast taganemisõigust juhtudel, mil seadus selle välistab.

12.2. Taganemisõigus võib muu hulgas puududa:

  • ostja isiklike vajaduste või juhiste järgi valmistatud kaubal;
  • kiiresti rikneval või vananeval kaubal;
  • suletud pakendis kaubal, mis ei ole pärast pakendi avamist tervisekaitse või hügieeni tõttu tagasisaatmiseks kõlblik;
  • kaubal, mis on pärast üleandmist oma olemuse tõttu muu esemega lahutamatult segatud;
  • muudel seaduses sätestatud juhtudel.

12.3. Taganemisõiguse erandit ei kohaldata üksnes põhjusel, et toote pakend on avatud. Erandi kasutamine peab olema konkreetse kauba olemust arvestades põhjendatud.

12.4. Kui konkreetse toote puhul taganemisõigus puudub, esitatakse vastav teave võimaluse korral tootelehel või enne tellimuse kinnitamist.

13. Tagasimaksed

13.1. Nõuetekohase taganemise korral tagastab müüja tarbijale kõik tagastatava kauba eest saadud maksed, sealhulgas tavapärase kohaletoimetamise kulu.

13.2. Kui tarbija valis müüja pakutud kõige odavamast tavapärasest tarneviisist kallima tarneviisi, ei pea müüja tagastama kallima ja tavapärase tarneviisi hinnavahet.

13.3. Tagasimakse tehakse viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse kättesaamist.

13.4. Müüjal on õigus tagasimaksega viivitada seni, kuni ta on kauba tagasi saanud või tarbija on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.

13.5. Tagasimakse tehakse üldjuhul sama makseviisiga, mida tarbija kasutas tellimuse eest tasumisel, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti.

13.6. Tagasimaksega ei kaasne tarbijale müüja poolt teenustasu.

13.7. Osalise tagastamise korral tagastatakse tarnekulu ulatuses, milles see seaduse ja konkreetse tellimuse asjaolude järgi kuulub tagastamisele.

Tagasimakse, tavapärase tarnekulu hüvitamise ja makse kinnipidamise tingimused tulenevad võlaõigusseadusest.

14. Lepingutingimustele mittevastav kaup

14.1. Müüja vastutab tarbijale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis oli olemas kauba üleandmise ajal ja ilmneb kahe aasta jooksul pärast kauba üleandmist.

14.2. Kui puudus ilmneb ühe aasta jooksul pärast kauba üleandmist, eeldatakse tarbijalemüügi puhul, et see oli olemas juba kauba üleandmise ajal, välja arvatud juhul, kui selline eeldus on vastuolus kauba või puuduse olemusega.

14.3. Müüja ei vastuta puuduse eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostja tegevuse tõttu, sealhulgas:

  • toote valesti kasutamise;
  • kasutus- või ohutusjuhiste eiramise;
  • vale lahjendamise või doseerimise;
  • sobimatu säilitamise;
  • külmumise või ülekuumenemise;
  • teiste kemikaalidega segamise;
  • toote kasutamise sobimatul pinnal;
  • tavapärase kulumise;
  • välise kahjustuse tõttu.

14.4. Täiendav müügigarantii kehtib ainult juhul, kui see on tootelehel või tootega kaasasolevas garantiidokumendis eraldi välja toodud. Täiendava garantii puudumine ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi.

15. Pretensiooni esitamine

15.1. Kauba puuduse või tellimuse muu probleemi korral tuleb võtta ühendust:

E-post: info@fourautomotion.eu
Telefon: +372 5621 3589

15.2. Pretensioonis palume märkida:

  • ostja nimi ja kontaktandmed;
  • tellimuse number;
  • puudusega toote nimi;
  • puuduse kirjeldus;
  • puuduse avastamise kuupäev;
  • ostja soovitud lahendus;
  • võimaluse korral fotod või video.

15.3. Müüjal on õigus küsida tellimust või ostu tõendavat dokumenti.

15.4. Müüja kinnitab kirjaliku pretensiooni saamist ning vastab tarbijale kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

15.5. Kui pretensiooni ei ole võimalik 15 päeva jooksul lahendada, teavitab müüja tarbijat viivituse põhjusest ja määrab uue mõistliku tähtaja.

15.6. Kui nõue jäetakse täielikult või osaliselt rahuldamata, põhjendab müüja oma otsust.

15.7. Puudusega kauba puhul võib tarbijal olla õigus nõuda seaduses sätestatud tingimustel muu hulgas:

  • kauba parandamist;
  • kauba asendamist;
  • hinna alandamist;
  • müügilepingust taganemist.

15.8. Konkreetne lahendus sõltub puuduse olemusest, parandamise või asendamise võimalikkusest, kuludest ja muudest seaduses sätestatud asjaoludest.

15.9. Puudusega kauba pretensiooni esitamiseks ei pea tarbija olema säilitanud toote originaalpakendit.

16. Kahjustatud, vale või puuduv kaup

16.1. Kui saadetis on kahjustatud, kaup lekib või tellimuses on vale või puuduv toode, tuleb sellest müüjale esimesel võimalusel teada anda.

16.2. Teatele tuleb võimaluse korral lisada:

  • tellimuse number;
  • pakendi foto;
  • saadetise sisu foto;
  • kahjustatud või vale toote foto;
  • probleemi kirjeldus.

16.3. Ostja ei tohiks kahjustatud toodet ega pakendit ära visata enne, kui müüja või vedaja on andnud edasised juhised.

16.4. Müüja kontrollib asjaolusid ja pakub sobiva lahenduse, näiteks puuduva kauba saatmist, asendamist, tagasimakset või muud kokkulepet.

17. Ohutus ja vastutus

17.1. Autopesu- ja tehnilisi kemikaale tuleb kasutada vastutustundlikult ning vastavalt etiketile, kasutusjuhendile ja ohutuskaardile.

17.2. Ostja peab hoidma tooteid:

  • lastele ja loomadele kättesaamatus kohas;
  • ettenähtud temperatuuril;
  • originaalpakendis;
  • eemal toiduainetest;
  • vajaduse korral külmumise, kuumuse ja otsese päikesevalguse eest kaitstuna.

17.3. Toodete segamine teiste kemikaalidega on lubatud ainult siis, kui tootja juhendis on see selgelt ette nähtud.

17.4. Müüja ei vastuta kahju eest ulatuses, milles kahju põhjustas ostja:

  • kasutusjuhiste eiramine;
  • sobimatu kasutus;
  • vale doseerimine;
  • vale säilitamine;
  • ainete omavaheline segamine;
  • ohutusnõuete rikkumine.

17.5. Käesolev punkt ei piira müüja vastutust, mida ei ole seaduse kohaselt lubatud välistada või piirata.

18. Hulgipäringud ja ärikliendid

18.1. Hulgikliendi vormi kaudu esitatud päring ei ole automaatselt tellimus ega siduv müügileping.

18.2. Hulgipäringu põhjal võib JALT OÜ koostada personaalse pakkumise, mis võib sisaldada:

  • toodete hindu;
  • minimaalseid koguseid;
  • pakendisuuruseid;
  • tarneaega;
  • transpordikulu;
  • maksetingimusi;
  • pakkumise kehtivusaega.

18.3. Hulgimüügileping tekib pärast pakkumise kirjalikku aktsepteerimist, arve tasumist või muud poolte vahel selgelt kokku lepitud toimingut.

18.4. Ärikliendile ei laiene tarbijale ette nähtud 14-päevane seadusjärgne taganemisõigus, välja arvatud juhul, kui pooled on kirjalikult teisiti kokku leppinud.

18.5. Äriklient peab kauba pärast kättesaamist mõistliku aja jooksul üle vaatama ning teatama avastatud koguse-, transpordi- või muudest puudustest esimesel võimalusel.

18.6. Ärikliendi personaalses pakkumises või eraldi lepingus kokku lepitud tingimused on käesolevate üldtingimuste suhtes ülimuslikud.

19. Isikuandmete töötlemine

19.1. Müüja töötleb ostja isikuandmeid tellimuse täitmiseks, maksete korraldamiseks, kauba kohaletoimetamiseks, klienditeeninduseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

19.2. Isikuandmete töötlemise täpsemad põhimõtted on kirjeldatud FourAutomotive’i privaatsuspoliitikas.

20. Vääramatu jõud

20.1. Müüja ei vastuta kohustuse rikkumise või täitmise viibimise eest ulatuses, milles selle põhjustas müüja mõistliku kontrolli alt väljas olev asjaolu.

20.2. Selliseks asjaoluks võib olla näiteks:

  • ulatuslik side- või elektrikatkestus;
  • loodusõnnetus;
  • riiklik piirang;
  • vedaja ulatuslik häire;
  • streik;
  • sõjategevus;
  • tarneahela ootamatu katkemine.

20.3. Müüja teavitab ostjat olulise viivituse korral ning püüab leida mõistliku lahenduse.

20.4. Käesolev punkt ei võta tarbijalt õigust kasutada seaduses sätestatud õiguskaitsevahendeid.

21. Vaidluste lahendamine

21.1. Ostja ja müüja vahelised vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel.

21.2. Pretensioon tuleb saata aadressile:

info@fourautomotion.eu

21.3. Kui tarbija ja müüja ei suuda vaidlust kokkuleppel lahendada, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti kaudu või kohtusse.

21.4. Äriklientide vahelised vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel või kokkuleppe puudumisel Eesti Vabariigi kohtus, kui pooled ei ole kirjalikult kokku leppinud teisiti.

21.5. Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. See ei piira tarbijale tema elukohariigi kohustuslike tarbijakaitsenormidega antud õigusi, kui need on konkreetsele lepingule kohaldatavad.

22. Müügitingimuste muutmine

22.1. JALT OÜ-l on õigus müügitingimusi muuta, kui muutuvad:

  • e-poe teenused;
  • tarne- või makseviisid;
  • äriprotsessid;
  • õigusaktid;
  • järelevalveasutuste juhised.

22.2. Tellimusele kohaldatakse üldjuhul müügitingimusi, mis kehtisid tellimuse esitamise hetkel.

22.3. Müügitingimuste kehtiv versioon avaldatakse FourAutomotive’i veebilehel.

TAGANEMISAVALDUSE NÄIDISVORM

Avalduse saaja:
JALT OÜ
Kivinuka tn 11, Saku alevik
75501 Saku vald, Harju maakond
E-post: info@fourautomotion.eu

Käesolevaga taganen müügilepingust, mille esemeks on järgmine kaup või järgmised kaubad:

Toote nimetus(ed):
……………………………………………………………………

Tellimuse number:
……………………………………………………………………

Tellimuse kuupäev:
……………………………………………………………………

Kauba kättesaamise kuupäev:
……………………………………………………………………

Tarbija nimi:
……………………………………………………………………

Tarbija aadress:
……………………………………………………………………

Telefon või e-post:
……………………………………………………………………

Tagastatavad kogused:
……………………………………………………………………

Kuupäev:
……………………………………………………………………

Allkiri:
Vajalik ainult juhul, kui avaldus esitatakse paberil.